Mentions légales

1. Informations sur la boutique

Notre boutique exploite ce site afin de proposer la vente en ligne de meubles et d’articles destinés à l’aménagement de la maison.

Les services de vente et de livraison présentés sur notre site sont destinés aux clients en France.

Les coordonnées permettant de contacter notre boutique sont indiquées à la fin des présentes mentions légales.

2. Édition du site

Le contenu publié sur notre site est géré sous la responsabilité de notre boutique.

Nous veillons à présenter de manière claire les informations concernant les produits, les prix, les commandes, les paiements, la livraison et le service client.

Le contenu du site peut être mis à jour afin de tenir compte des modifications apportées aux produits, aux services et au fonctionnement de notre boutique.

3. Fonctionnement du site

Notre boutique prend des mesures destinées à assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

L’accès à certaines fonctionnalités peut être temporairement interrompu en raison d’une maintenance, d’une mise à jour, d’un incident technique ou d’une opération nécessaire au fonctionnement du site.

Nous nous efforçons de rétablir l’accès aux services concernés dans les meilleurs délais lorsqu’une interruption se produit.

4. Propriété intellectuelle

Les textes, photographies, illustrations, éléments graphiques, présentations de produits et autres contenus publiés sur notre site peuvent être protégés par des droits de propriété intellectuelle détenus par notre boutique ou par leurs propriétaires respectifs.

Toute reproduction, modification, distribution, publication ou exploitation d’un contenu protégé nécessite l’autorisation préalable de son titulaire, sauf lorsqu’une utilisation est expressément autorisée.

Les contenus appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

5. Informations sur les produits

Nous nous efforçons de présenter les caractéristiques essentielles des produits de manière claire.

Les photographies et illustrations permettent de présenter les produits proposés. L’apparence réelle d’un produit peut présenter de légères différences en raison notamment de l’éclairage, de la photographie ou des paramètres d’affichage de l’écran utilisé par le client.

Le client doit consulter les dimensions, les matériaux, les caractéristiques et les instructions indiqués sur la fiche du produit avant de confirmer sa commande.

6. Utilisation du site

L’utilisateur doit utiliser notre site sans compromettre son fonctionnement, sa sécurité ou les droits d’autres personnes.

Il est notamment interdit de :

  • Tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes du site ou aux comptes d’autres utilisateurs.

  • Introduire volontairement un programme ou un contenu destiné à perturber le fonctionnement du site.

  • Reproduire ou exploiter un contenu protégé sans autorisation.

  • Fournir volontairement de fausses informations afin de perturber une commande, un paiement ou un service.

  • Utiliser le site à des fins frauduleuses ou susceptibles de compromettre sa sécurité.

Notre boutique peut prendre les mesures techniques nécessaires pour protéger le site et ses utilisateurs.

7. Réclamations

En cas de difficulté concernant une commande, un produit ou un service, le client peut contacter notre service client afin de présenter sa demande.

Le client doit fournir les informations permettant d’identifier la commande et de comprendre la nature de sa demande.

Notre service client examine les informations communiquées et apporte une réponse au client par les moyens de contact disponibles.

8. Contact et service client

Pour toute question concernant notre boutique, notre site, une commande ou les présentes mentions légales, notre service client peut être contacté aux coordonnées suivantes :

E-Mail: getstarted@ronoidecor.com

Téléphone: +81 (907) 431 93 40

Adresse: 202 AQUA STAGE OKURAYAMA, 1-14-1 OSONE, KOHOKU-KU, 222-0003 YOKOHAMA, KANAGAWA, JAPON

Heures de service: du lundi au vendredi, de 10h30 à 18h30

Zone de livraison: France