1. Moyens de paiement acceptés
Notre boutique propose des moyens de paiement sécurisés pour les commandes effectuées sur notre site.
Les cartes de paiement suivantes sont acceptées :
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Visa.
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MasterCard.
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American Express.
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Discover.
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JCB.
Le montant total de la commande est débité au moment de la confirmation de la commande.
Le client doit vérifier que les informations de paiement saisies sont exactes avant de confirmer son achat.
2. Sécurité des paiements
Nous utilisons des mesures techniques destinées à protéger les informations transmises lors du paiement.
Les mesures de sécurité peuvent notamment comprendre :
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Le chiffrement des données transmises entre l’appareil du client et les services utilisés pour traiter la transaction.
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Des procédures d’authentification destinées à vérifier certaines transactions lorsque cela est nécessaire.
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Le traitement des informations de paiement par des prestataires spécialisés.
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Des mesures destinées à prévenir les transactions frauduleuses ou non autorisées.
Les données complètes des cartes bancaires ne sont pas conservées directement par notre boutique. Les transactions sont traitées par les prestataires de paiement chargés de sécuriser les informations nécessaires à leur réalisation.
3. Devise et traitement des paiements
Toutes les commandes sont facturées en euros (€).
Conditions de paiement :
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Les taxes et autres frais facturés sont indiqués avant la confirmation définitive de la commande.
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Le paiement est traité au moment de la confirmation de la commande.
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La commande est enregistrée après la validation du paiement.
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Si le paiement est refusé ou ne peut pas être autorisé, la commande ne peut pas être finalisée.
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En cas de difficulté lors du paiement, le client doit vérifier les informations saisies et peut contacter son établissement financier ou notre service client.
Après l’enregistrement de la commande, une confirmation électronique est envoyée au client.
4. Contact et service client
Pour toute question concernant un paiement ou une commande, notre service client peut être contacté aux coordonnées suivantes :
E-Mail: getstarted@ronoidecor.com
Téléphone: +81 (907) 431 93 40
Adresse: 202 AQUA STAGE OKURAYAMA, 1-14-1 OSONE, KOHOKU-KU, 222-0003 YOKOHAMA, KANAGAWA, JAPON
Heures de service: du lundi au vendredi, de 10h30 à 18h30
Zone de livraison: France